Conciliación eficiente y eficaz

Las medidas de conciliación son el elemento más importante en la gestión de la conciliación. Llevan una conciliación eficiente y eficaz. Son entendidas como las propuestas de valor diferencial que una organización ofrece a sus colaboradores más allá de sus obligaciones legales y contractuales. Por esto es necesario una conciliación eficiente y eficaz.

La mejor medida de conciliación consigue satisfacer los propósitos relacionados con las necesidades y expectativas de los colaboradores, por un lado, y los de la organización por otro, con la menor inversión posible. Puesto que el presupuesto de una organización profesional se entiende por definición como limitado y, por tanto, la inversión que la organización realice debe ser eficaz pero también eficiente.

¿Es importante lo que piensan los colaboradores de una empresa sobre la gestión de la conciliación de su compañía?

Es conveniente y casi una obligación, y así lo hacemos ver desde nuestra normativa efr, hacer encuestas a los colaboradores para percibir las necesidades y expectativas que tienen y percatarse del grado de utilización y satisfacción sobre las medidas de conciliación que ya están implantadas en la organización. También, ayuda a conocer el estilo de dirección de la empresa y si está facilitando correctamente el balance entre la vida personal y profesional. Todo ello ayudará a tener una visión más global. 

El análisis de eficacia, conocido en ediciones anteriores como la voz del empleado, ayuda a conformar nuestro diagnóstico efr.  El modelo efr se convierte, por tanto, en una parte indispensable para la dirección de una empresa. Busca como forma de implantar herramientas y recursos de gestión y organización del trabajo. Así favorece la conciliación laboral y familiar y el bienestar físico y psicosocial de los colaboradores. También repercutirá en aspectos de mejora de la competitividad, el aumento de la atracción y fidelización del talento y el crecimiento del compromiso. 

No es un mero porcentaje de datos que aparecen a través de encuestas y entrevistas para la elaboración de un diagnóstico de conciliación. Contribuye a conocer cómo se sienten los colaboradores, qué creen que hay que mejorar y cómo se les puede ayudar para fomentar la conciliación y el rendimiento, así como los resultados la compañía.

Un análisis de eficiencia proporciona además una información útil y muy relevante para la organización, al incorporar la dimensión económica vía inversión/coste de las medidas de conciliación.

Los recursos de una organización profesional son por definición, siempre limitados, y por tanto, los criterios de eficacia primero y eficiencia después, son siempre necesarios para obtener los mejores resultados.

El objetivo de estos análisis es presentar a la dirección la información necesaria para redirigir los esfuerzos e inversiones en materia de conciliación, resultando con ello organizaciones más eficaces y eficientes.

Un equilibrio entre empresa y colaborador, entre negocio y persona

Los análisis de eficacia se basan en primer lugar en el conocimiento de los siguientes cinco aspectos relacionados con las medidas de conciliación por parte de los colaboradores de una organización.

  1. Conocimiento. ¿Los colaboradores conocen la medida en cuestión que les resulta aplicable, su alcance, limitaciones, formas de solicitarla, condiciones de uso, etc.?
  2. Uso o utilización. ¿Los colaboradores utilizan la medida en cuestión? ¿En qué medida?
  3. Satisfacción. ¿Cuál es el grado de satisfacción tras la utilización de la medida en cuestión?
  4. Valoración. Existen medidas de conciliación más o menos valoradas en función de su relevancia para los colaboradores, independientemente de su aplicación, uso y satisfacción, todo ello con carácter subjetivo. Conocer esta valoración es muy importante para la organización pues, aunque se trata de opiniones y percepciones son relevantes para consolidar o modificar la oferta existente.
  • Aplicabilidad. ¿La medida resulta aplicable para el colaborador en cuestión? Ya que no todas las medidas aplican a todos los colaboradores (*voluntario)

¿Quieres conocer más acerca de nuestro certificado efr y cómo te puede ayudar a gestionar la conciliación? Haz click aquí

Caso de éxito: Biomax

Os traemos el Caso de éxito: Biomax

La gestión de la conciliación involucra a todo tipo de organizaciones. Por ello, esta semana os traemos un nuevo caso de éxito efr. Se trata de Biomax en Bogotá (Colombia), una institución referente en la distribución mayorista de combustibles líquidos derivados del petróleo. El equipo de esta organización acaba de alcanzar la certificación efr gracias a su compromiso con la conciliación de la vida personal, familiar y laboral de sus colaboradores y sus familias.

Para conocer bien su caso, hemos hablado con Yaneth Tejada González, Gerente de Gestión Humana y líder efr para que compartan cuáles han sido los motivos que les llevaron a gestionar la conciliación en la entidad. Además de saber en qué les ha repercutido hacerlo a través del Certificado efr, entre otras cuestiones.

¿Qué os llevó a tomar la decisión de gestionar la conciliación?

Para Biomax es muy importante trabajar en iniciativas que permitan mejorar las condiciones de trabajo de nuestros colaboradores, para nosotros ellos son el factor diferencial. Trabajamos de manera permanente por su progreso. Mejoramos no solo su calidad de vida desde todas las dimensiones, sino también, potenciando el desarrollo de sus capacidades.

¿Por qué decidisteis confiar en el modelo efr?

Fundación Másfamilia es reconocida a nivel mundial por impulsar políticas de responsabilidad social empresarial orientadas a la gestión de la conciliación laboral. Para Biomax es importante ser parte de un grupo de organizaciones que contribuyen a la conciliación. Lo hacemos a través de políticas que contribuyan al mejoramiento continuo de las condiciones laborales de nuestros colaboradores.

Estar certificados en efr nos anima a ser más conscientes del ambiente laboral de nuestra organización. Así mismo, es un gran aporte para seguir trabajando en proyectos que le brinden a nuestros colaboradores un equilibrio entre lo personal y profesional sin afectar su competitividad, así como, el seguir fortaleciéndonos como uno de los mejores lugares para trabajar.

Sobre el proceso de implementación de las medidas, ¿tienen origen en una escucha activa a vuestros colaboradores o en la alta dirección?

Las iniciativas se valoran y aprueban por el Comité Gerencial de la compañía, permitiendo así un compromiso de la alta gerencia hacia el modelo efr. Además, hemos creado mecanismos de escucha para nuestros colaboradores orientados al mejoramiento de las medidas de acuerdo a su necesidad.

¿Cuáles creéis que son vuestras medidas estrella?

Para nosotros todas las medidas tienen una importancia, sin embargo, los beneficios que tienen una cobertura para el 100% de colaboradores nos permiten consolidar el sentido de pertenencia a nivel nacional, seguiremos trabajando para ampliar el portafolio de nuestra propuesta de valor ajustado de la necesidad de nuestros colaboradores. 

¿En qué ámbitos habéis percibido mejoras al gestionar la conciliación?

Para la organización era importante definir una propuesta de valor clara alineada a la estrategia de la compañía, esto nos permitió gestionar medidas dentro del modelo efr que ha generado un reconocimiento y aceptación de los equipos de trabajo, hemos tenido un reconocimiento importante en los beneficios definidos.

¿Ha impactado algo la pandemia a la hora de abordar la gestión de personas: ¿nuevas medidas, suspensión de otras medidas…?

Con la llegada de la pandemia, nos dimos cuenta que era importante contar con medidas que permitieran la flexibilidad del tiempo de los colaboradores, estas medidas estuvieron alineadas a brindar alternativas de trabajo remoto para cuidar la salud y el bienestar de nuestros colaboradores.

¿Qué objetivos os habéis planteado a medio/largo plazo en lo que respecta al ámbito de la gestión de la conciliación?

Nuestro compromiso con el modelo es definir unos objetivos de mejora y gestionarlos en el año 2022. Dentro de los compromisos definidos está garantizar la comunicación interna frente a las medidas efr, ampliar el número de medidas enfocadas al apoyo a la familia y desarrollar estrategias para seguir fortaleciendo las habilidades y competencias de nuestros líderes.

Conciliación en el sector público colombiano

Gestión de la conciliación en el sector público colombiano ¿Utopía o realidad?

El pasado 20 de Enero tuvo lugar el evento online ‘Gestión de la conciliación en el sector público: modelo efr’. En él estuvimos hablando de la importancia que ha tomado la gestión de la conciliación en las administraciones públicas colombianas.

En este evento establecimos un espacio en el que pudimos hablar de conciliación y de su gestión, específicamente en el sector público de Colombia. Roberto Martínez director efr de Fundación Másfamilia introdujo cómo el modelo efr ha influido en la gestión de la conciliación de este sector. Además contamos con la presencia de Juan Pablo Perafán, profesional especializado en Talento Humano y Manager efr del INVIMA. Nos contó su experiencia en la implantación del modelo efr en el sector público colombiano. La sesión fue clausurada por José Manuel Restrepo Abondano, Ministro de Hacienda y Crédito Público de Colombia

A pesar de que cuando comparamos el estado de la gestión de la conciliación en España y Colombia vemos muchas similitudes, existen algunas diferencias notables. Una de esas principales diferencias la observamos en el sector público. El sector público europeo no se ha sentido tan atraído por implantar un modelo de gestión de la conciliación como el colombiano. En este último no hablamos tan solo de entidades públicas, como puede ser INVIMA, si no de estructuras propias del Estado de la República, como es el casi del Ministerio de Industria y Comercio.

¿Qué es trabajo y qué no es trabajo?

En pleno siglo XXI resulta complicado definir qué es trabajo y qué no. Se están desdibujando las ventanas del espacio-tiempo de una manera contundente y lamentablemente esto no está teniendo el reflejo que debiera en la política y también las leyes. Resulta esencial que este concepto se haga presente en los organismos públicos para poder seguir avanzando en la gestión de la conciliación. Es por eso que nos alegra ver como en Colombia esto sucede cada vez en más organismos.

Precisamente de esto nos habló Juan Pablo Perafán, profesional especializado en Talento Humano y Manager efr del INVIMA que nos contó su experiencia en la implantación del modelo efr en esta organización y los retos a los que se enfrentaron durante el proceso. Por un lado abordó qué es el INVIMA y cómo trabajaron la implementación del modelo en una institución tan compleja durante los dos años que duró el proceso. Además ahondó en la importancia que estos procesos de certificación son importantes para el sector público colombiano.

El evento fue clausurado por el Ministro de Hacienda y Crédito Público de Colombia, José Manuel Restrepo Abondano que reafirmó su compromiso con el bienestar de los colaboradores porque ‘el éxito de una organización no radica necesaria y unicamente en una buena estrategia, sino en el valor de la gente y en la medida en que trabajemos tanto con el equipo directo, como con el indirecto, en este caso las familias, los caminos estratégicos a seguir serán más fáciles’.

Ya son 6 las entidades públicas colombianas certificadas en el modelo efr

En la actualidad ya son 6 los organismos públicos que se han certificado en el modelo efr. Que entidades tan importantes como el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, La Superintendencia de Sociedades, la Secretaría Distrital de Movilidad, Veolia Aguas de Tunja, el Fondo para el financiamiento del sector agrupecuario (Finagro) o el Instituto de Desarrollo Urbano, hagan una apuesta tan contundente por la gestión de la conciliación nos hace pensar que estamos avanzando hacia un futuro de la conciliación mejor.

Puedes encontrar el evento ‘Gestión de la conciliación en el sector público: modelo efr’ completo aquí.